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La asertividad en el trabajo y como habilidad social (II)

En el artículo anterior, se trató el concepto de la asertividad como tal y la influencia de ésta en el ámbito laboral y personal, en esta oportunidad se profundizará en las estrategias para hacer más eficaces las respuestas asertivas y se indicará cómo debe ser la conducta asertiva.

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